取説の夢（文章ながーい）

新製品のPDA、説明書を読んでると表示された日本地図の上をタッチしてずらすと
その地域が雨かどうか雨のアニメが表示されるようになってるとあった。
いちいち天気予報のサイトへ飛ばなくても雨かどうかがわかる。
思うに、晴れか曇りかはどうでもよくて傘が必要かどうかが天気予報では知りたい。
でところが表示されない。おかしいということになってメーカーに問い合わせるがはっきりした返事がない。
在庫が無いからわからないだの、担当者が出ててわからないなど言ってる。
このPDA実は商品名が、なんとかかんとか「prince&queen」という名前
princeというのが機能を落とした廉価版でqueenがフル機能を持たせた高級版である。
このうちprinceのほうを買ってみた。
ようやく担当者から連絡があり、製品が手に入ったので説明しますから来てくださいという。
なのでメーカーまで出向いたら、なぜか担当者が外出したという。
それならば製品がそちらにも入手したということだから他の人でもいいから説明してと求めたら
それはできません、という。おかしなメーカーだ。こちらは担当者個人と話したいわけでなくメーカーと話がしたいのである。
説明書には表示地図が移動すると自動的に天気サイトへデータを取りに行って表示するとある。
どうやらそれは「queen」だけの機能らしい。しかし広告にも取扱説明書にも
「princeでは表示されません」とか「この機能はqueenのみのです」とか言い訳が書いてない。
あきらかに説明書の記載漏れなのだが、こういう場合は記載漏れではなく
書いてあるとおり機能しないのだからあきらかにバグ（不具合）である。
不具合ということは契約不履行なのである。
メーカーと客の間ではこのPDAの売買契約が成立している。その契約の一部を説明書が補間しているのである。
説明書の文章、図式がすべて書いてある契約書へひとりひとりの客にサインさせるなんてことは大変だから説明書が付いている。
で、メーカーが担当は、出かけていていません、という尻目からあっちのほうでこそこそと担当者が逃げ出しているところを見かけて、この明け方の夢から目が覚めた。